Ответы на ваши вопросы.
Об оплате, снижении комиссии, графике и подключении.
Это работа в штате или партнёрство?+
Это партнёрское сотрудничество со сдельной оплатой за выполненные заказы. Фиксированного оклада, оплачиваемого отпуска и гарантированного числа заказов эта модель не предусматривает. Условия сотрудничества обсуждаем до подключения.
За что я плачу комиссию?+
За привлечение клиента, уточнение задачи и координацию заказа. Базовая комиссия — 40% от оплаченной стоимости работ. Материалы в расчёт не входят.
Можно ли снизить комиссию?+
Ставка автоматически снижается до 30%, если средний чек за последние 5 выполненных и оплаченных заказов — от 5 000 ₽. Средний чек считаем по стоимости работ без материалов. Отдельное согласование не требуется. До выполнения первых 5 заказов действует базовая комиссия.
Нужно платить за регистрацию или отклики?+
Нет. Заявка и знакомство бесплатны. Подписки и оплаты за отклики нет. Комиссия связана с выполненной и оплаченной работой.
Можно совмещать со своей работой?+
Да. Согласуем доступные дни и время. Вы принимаете только те заказы, которые можете качественно выполнить. Об уже подтверждённом выезде важно предупреждать заранее, если планы изменились.
Кто определяет цену и как я получаю оплату?+
Объём и стоимость работ согласуются с клиентом до начала. Дополнительные работы согласовываются отдельно. Способ оплаты, сроки перечисления денег и порядок расчётов с сервисом обсуждаем до первого заказа.
Нужны свои инструменты и опыт?+
Да, нужны инструменты и навыки для тех работ, которые вы принимаете. На знакомстве обсудим опыт и необходимые для ваших задач документы. Нельзя принимать работы за пределами своей квалификации.
Что, если клиент отменил заказ?+
Если работа не выполнена и не оплачена, комиссии с неё нет. Сообщите координатору об отмене. Условия платной диагностики или выезда согласуйте с клиентом до поездки.
Что с гарантией и переделками?+
Исправление недостатка уже выполненной работы не считается новым платным заказом. Ответственность, порядок рассмотрения претензий и гарантийные условия обсуждаем до начала работы.
Можно подать заявку из другого города?+
Да. Краснодар — первый город набора. В остальных городах собираем предварительные заявки и связываемся по мере запуска. Оставленная заявка не означает, что в вашем городе уже есть заказы.